Política de entrega – nossas entregas são semanais, realizadas nas terças-feiras. Toda compra realizada depois das 14h da segunda-feira será entregue na semana seguinte a compra. 

Política de troca – todo produto será trocado desde que o produto comprado não seja o que foi entregue, ou não esteja em boas condições. Se o produto que foi entregue é o mesmo que foi comprado e estiver em boas condições, não será trocado. O prazo para solicitar a troca será de 7 dias corridos contados desde o recebimento, e deve ser feito diretamente ao Sítio Saraquá através do telefone (48) 99660-6112.

Política de devolução e reembolso – o prazo para solicitar devolução ou reembolso será de 7 dias corridos contados desde o recebimento dos produtos. A manifestação do arrependimento deve ser feita diretamente ao Sítio Saraquá através do telefone (48) 99660-6112. Os produtos devem estar íntegros, sem avarias, mantendo as embalagens originais não violadas. O Sítio Saraquá retirará os produtos no endereço onde este foi entregue e fará a análise dos produtos. A devolução do valor pago será feita somente se os produtos estiverem em perfeitas condições, no prazo de 30 dias após a análise.

Contato – (48) -99660-6112.

Endereço – Estrada Geral da Terceira Linha, S/N, Angelina-Santa Catarina. CEP: 88460-000

Sítio Saraquá - CPF: 047.172.759-85